KUSHTET E PËRDORIMIT

Кushtet e përdorimit

VITANA TREJD SH.P.K. Shkup zotëron të drejtat e kopjimit të të gjitha përmbajtjeve (tekst, materiale vizuale dhe audio, baza të të dhënave dhe kod programues) ose përdoret me lejen me shkrim të mbajtësit të së drejtës së autorit dhe mbajtësit të markës tregtare dhe / ose modelit.Ndalohet çdo prodhim, riprodhim, shitje, rishitje, shpërndarje, kopjim, përdorje dhe/ose çdo formë tjetër qarkullimi tregtar pa lejen përkatëse nga VITANA TREJD SH.P.K. VITANA TREJD SH.P.K. Shkup menaxhon këtë faqe nga zyrat e saj në Shkup, Republika e Maqedonisë Veriore.

Nëse vendosni të hyni në këtë uebfaqe jashtë kufijve të Republikës së Maqedonisë Veriore, ju keni përgjegjësi të pajtoheni me ligjet e zbatueshme lokale në vendin e hyrjes. Kushtet e përdorimit të kësaj faqe interneti interpretohen në përputhje me ligjet e Republikës së Maqedonisë Veriore.

VITANA TREJD SH.P.K. Shkup publikon informacione dhe dokumente në lidhje me produktet që janë subjekt i shitjes ose materiale të tjera të shkruara në uebfaqen e saj vitana.mk vetëm për qëllime informacioni. Uebfaqja nuk përmban këshilla mjekësore / shëndetësore / të tjera. Informacioni në këtë faqe është arsimor dhe nuk mund të interpretohet si zëvendësim i këshillave profesionale. Përdorimi i një informacioni të tillë është plotësisht në kurriz të përdoruesve të informacionit. Të gjitha informacionet në faqen tonë të internetit vitana.mk janë postuar në mirëbesim, të siguruara nga burime të besueshme dhe të ndara për qëllim të informimit të përdoruesve, megjithatë, ne nuk mund të japim asnjë lloj garancie, me shkrim ose me gojë, në lidhje me saktësinë, përshtatshmërinë, vlefshmërinë, konfidencialitetin, disponueshmërinë ose plotësinë e informacionit të shpërndarë në faqen tonë të internetit. Përmbajtja e internet faqës vitana.mk duhet të interpretohet bazuar në tekstet origjinale, pa ndryshime. Këto faqe mund të ndryshohen në mënyrë të pavarur nga Kompania ose përtej kontrollit të Kompanisë. Prandaj, përveç nëse parashikohet ndryshe me ligj, kompania nuk merr asnjë përgjegjësi për saktësinë, besueshmërinë, kohën e duhur ose përmbajtjen e informacionit, dokumentacionit ose materialeve të tjerë të shkruar të botuar në faqet e internetit. Uebfaqja vitana.mk mund të përmbajë (ose mund të ridrejtoni përmes) lidhje me faqe të tjera në internet ose përmbajtje që i përkasin ose burojnë nga palë të treta ose lidhje me faqe në internet, banderola ose reklama të tjera. Këto lidhje të jashtme nuk janë rishikuar, monitoruar ose verifikuar nga ne për saktësinë, përshtatshmërinë, vlefshmërinë, konfidencialitetin, disponueshmërinë ose plotësinë. Uebfaqja vitana.mk mund të përmbajë dëshmi nga përdoruesit e produkteve / shërbimeve tona. Këto dëshmi pasqyrojnë përvojat reale të përdoruesve dhe mendimet e tyre personale.

Duhet të ketë parasysh se këto përvoja janë përvoja personale të atyre individëve dhe nuk do të thotë domosdoshmërisht se përvojat zbatohen për të gjitha rastet e përdorimit të produkteve dhe shërbimeve tona. Ne vërejmë se rezultatet individuale mund të ndryshojnë nga përdoruesi në përdorues. Pikëpamjet dhe mendimet e përfshira në dëshmi i përkasin personave që i japin ato dhe nuk pasqyrojnë domosdoshmërisht pikëpamjet dhe mendimet tona. Dëshmitë nuk janë të destinuara, dhe as nuk mund të interpretohen si pretendime se produktet / shërbimet tona mund të përdoren për të diagnostikuar, trajtuar, parandaluar, kuruar ose në çdo formë që mund të përdoren në rast sëmundjeje ose trajtimi mjekësor. Ne nuk ofrojmë prova klinike ose vlerësim të dëshmive. VITANA TREJD SH.P.K. Shkup  ju informon se kërkimi në faqet e internetit të kompanisë dhe dërgimi i të dhënave në të njëjtën kohë do të thotë pranimi i këtyre Kushteve të Përdorimit. VITANA TREJD SH.P.K. Shkup e rezervon të drejtën të ndryshojë Politikën e Privatësisë dhe Kushtet e Përdorimit në çdo kohë, dhe ndryshimet do të postohen në këtë faqe.

Politika e privatësisë dhe mbrojtja e të dhënave personale

E drejta për privatësi dhe mbrojtje të të dhënave personale është një përparësi kryesore e VITANA TREJD SH.P.K. Shkup. Kompania ndërmerr të gjitha masat e nevojshme për mbrojtjen e të dhënave personale në përputhje me rregulloret aktuale ligjore në Republikën e Maqedonisë Veriore. Vitana.mk do të përdorë të dhënat personale në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale dhe rregulloret tjera relevante të Republikës së Maqedonisë Veriore. Blerësi garanton saktësinë e të dhënave të përfshira. Vitana.mk nuk mban asnjë përgjegjësi nëse të dhënat e futura nuk janë të sakta.

Politika për sigurinë dhe mbrojtjen e të dhënave personale të përdoruesve të kartave elektronike

Pagesa për produktet në faqen tonë të internetit mund të bëhet me të gjitha kartelat e kreditit / debitit nga markat MASTERCARD, MAESTRO, VISA dhe karta të tjera të lëshuara nga Bankat vendase për të cilat Banka është e autorizuar të organizojë pranimin e tyre.Kur përdorni shërbimet tona të blerjes në internet, të dhënat nga blerësi futen në faqen e internetit të qendrës së përpunimit të Stopanska Banka AD Shkup e cila përpunon transaksionet për pagesa në internet, duke respektuar të gjitha kërkesat e nevojshme për kryerjen e një pagese të sigurt. Për këtë qëllim, përdoret një certifikatë SSL 128-bit e lëshuar nga një kompani e autorizuar. Verifikimi i kartelave elektronike bëhet në kohë reale përmes verifikimit në sistemin e Bankës. Vitana.mk nuk ka njohuri për numrin, datën, vlefshmërinë dhe kodin e sigurisë së kartës suaj të pagesës për tërë kohëzgjatjen e transaksionit, dhe as nuk ka qasje në ndonjë informacion në lidhje me llogarinë tuaj bankare.Eshtë ërgjegjësi e përdoruesit të sigurojë konfidencialitetin e emrit të përdoruesit dhe fjalëkalimit, dhe të softuerit dhe mbrojtjes antivirus të pajisjes së përdorur për pagesa elektronike. Duke u regjistruar në faqen e internetit, përdoruesi konfirmon se është i rritur, i aftë dhe i autorizuar për të kryer transaksione.

Politika e shpërndarjës

 

Kjo politikë i referohet dërgimit të produkteve të porositura në mënyrë elektronike, ku produktet do të dorëzohen përmes partnerëve tanë të specializuar të shpërndarjes në adresën e specifikuar në porosi.

Afati kohor për dorëzimin e produkteve është nga ora 8:00 deri në 17:30 çdo ditë, përveç të dielave dhe ditëve jo punuese. Kohëzgjatja e dorëzimit është 1-3 ditë pune nga realizimi i porosisë në faqen tonë të internetit, në adresën e deklaruar gjatë përfundimit të porosisë.

Ju lutemi sigurohuni që keni futur adresën e saktë të dorëzimit.

Në rast se Blerësi nuk është i disponueshëm në adresën në kohën e dorëzimit, ai do të kontaktohet në numrin e telefonit të futur në porosinë e plotësuar.

Kostoja e dorëzimit të produkteve, përveç dorëzimit mbi një vlerë të caktuar kur dorëzimi është falas, përfshihen në koston totale të porosisë dhe janë në përputhje me tabelën më poshtë.

Vlera e porosisë Kostoja e dorëzimit
Nën 1,000 den. 100 den.
prej 1,000 deri 2,000 den. 60 den.
Mbi 2,000 den. falas

 

Çmimi i dorëzimit është i vlefshëm vetëm për territorin e Republikës së Maqedonisë Veriore. Për më shumë informacion ose probleme me dërgesën na kontaktoni çdo ditë pune nga e hëna deri të premten ndërmjet orës 8:00 dhe 5:30 pasdite në numrin e telefonit 02/60 90 530 ose adresën e emailit: contact@vitana.mk.

Politika e ankesës dhe rimbursim pas transaksionit me kartë pagese

Produktet zëvendësohen vetëm nën kushtet e përshkruara në Ligjin për Mbrojtjen e Konsumatorit. Në raste të tilla, vetëm pas kthimit të produktit nga konsumatori, dhe pavarësisht nga arsyeja e kthimit, VITANA Trade është e detyruar të kthejë fondet ekskluzivisht në llogarinë bankare nga ku është bërë pagesa, që do të thotë se Banka me kërkesën e shitësit do të rimbursojë fondet në llogarinë e mbajtësit të kartës.

Politika e përdorimit të biskotave (cookies)

Kur të përdorni për herë të parë vitana.mk mund të merrni një mesazh që ju informon se ne jemi duke përdorur “cookies”.Ne i përdorim këto teknologji për të administruar faqen tonë të internetit, për të analizuar trendet, për të ndjekur aktivitetin e përdoruesit dhe për të mundësuar posta elektronike dhe reklama të personalizuara. Kur të përdorni për herë të parë vitana.mk mund të merrni një mesazh që ju informon se ne jemi duke përdorur “cookies”. Duke klikuar “Pajtohem”, duke mbyllur dritaren që shfaqet ose duke vazhduar të përdorni Uebfaqen, ju deklaroni se e kuptoni dhe jeni dakord me përdorimin e këtyre teknologjive, siç shpjegohet në këtë Politikë Cookie. Nuk është i detyrueshëm t’i pranoni biskotat dhe pëlqimi për përdorimin e tyre mund të revokohet në çdo kohë. Ju mund të ndryshoni cilësimet e shfletuesit tuaj për të kufizuar ose ndaluar c biskotat, dhe mund t’i fshini nga çdo pajisje në çdo kohë.Nëse nuk jeni dakord ose i fshini biskotat, disa pjesë të faqes sonë në të cilën keni qasje mund të mos funksionojnë siç duhet ose mund të zgjasë më shumë për t’u hapur.

Vendosja e blogeve

Në faqen tonë të internetit, postohen bloge që përdoren për të informuar përdoruesit tanë.Bloget mund të jenë tekste të mbrojtura nga e drejta e kopjuar nga VITANA TREJD SH.P.K. Shkup, bloge të shkarkuara nga uebfaqe të tjera, ku kopjimi i përmbajtjes lejohet duke deklaruar autorësinë ose duke paraqitur material të shkruar nga Përdoruesit / bashkëpunëtorët tanë. Në rast të dorëzimit të materialit të shkruar nga ju (në një e-mail dërguar në serverin tonë ose përmes faqeve tona të internetit / rrjeteve sociale) do të thotë pranim që materiali mund të publikohet. Duke na dorëzuar materialin, ju pranoni që vitana.mk mund ta publikojë atë – pa asnjë përgjegjësi – dhe të përdorni përmbajtjen e tij (pjesërisht ose plotësisht) duke botuar autorësinë tuaj. Duke na paraqitur një material të tillë, ju pranoni që materiali ose përmbajtja e tij të mos cenojë pronën intelektuale personale ose të drejtat e tjera të ndonjë pale të tretë dhe se palët e treta nuk do të fillojnë asnjë procedurë ligjore kundër VITANA Trade SH.P.K.  Shkup në lidhje me të tilla të drejtat, nuk do të paraqesë ndonjë kërkesë ose padi, dhe në fund, nëse ndonjë palë e tretë paraqet një padi kundër VITANA Trade Trade SH.P.K. Shkup, ju do të rimbursoni plotësisht shpenzimet e VITANA Trade SH.P.K. Shkup.

Fjalët mbyllëse

Të nderuar përdorues të produkteve dhe shërbimeve VITANA TREJD SH.P.K. Shkup dhe në faqen e internetit vitana.mk, faleminderit për besimin dhe përdorimin e produkteve dhe shërbimeve tona. Sinqerisht shpresojmë se do të justifikojmë besimin tuaj, në të njëjtën kohë ne jemi të përkushtuar të punojmë vazhdimisht për të përmirësuar cilësinë e produkteve dhe shërbimeve tona.

Me respekt,

Ekipi i VITANA TREJD SH.P.K. Shkup